About this role
Als **Sachbearbeiterin in unserer Postfiliale** unterstützen Sie unser Team bei der täglichen Annahme, Bearbeitung und Ausgabe postalischer Sendungen. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden bei.
## **Aufgabenbereich**
- **Kundenservice** — Freundliche Beratung und Betreuung der Kundschaft zu Postdienstleistungen, Produkten und Services. - **Sendungsbearbeitung** — Annahme, Frankierung, Sortierung und Ausgabe von Briefen, Paketen und Einschreiben. - **Kassentätigkeiten** — Bedienung des Kassensystems, Verkauf von Briefmarken, Verpackungsmaterialien und Zusatzleistungen. - **Filialorganisation** — Ordnung und Sauberkeit im Filialbereich, Auffüllen von Waren, einfache administrative Tätigkeiten. - **Dokumentation** — Sorgfältige Erfassung von Sendungen, Formularen und Transaktionen.