About this role
# **Fachkraft (m/w/d) Order Management – Ersatzteillogistik**
**Standort:** Erlangen **Bereich: **Order Management / Ersatzteillogistik **Start: **01.02.2026 **Laufzeit: **12 Monate
## **Ihre Aufgaben**
Als Teil des **Order Management-Teams** sind Sie **zentrale Ansprechperson** für Kunden und Länder in allen Fragen der Ersatzteillogistik. Ihre Aufgaben umfassen:
- **Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen** unter Berücksichtigung länder- und kundenspezifischer Vorgaben - **Koordination und Überwachung der Belieferung** inkl. **Exportkontrolle** und **Gefahrgut** - **Lösung von Belieferungsproblemen** sowie **Eskalationsmanagement** mit internen und externen Partnern - **Fakturierung** sowie Erstellung von **Gutschriften und Lastschriften** - **Identifikation von Optimierungspotenzialen** und Mitarbeit an **Prozessverbesserungen** - Übernahme von **Sonderaufgaben und Projektunterstützung** im Bereich Logistik
## **Ihr Profil**
- **Abgeschlossenes Studium** (BWL mit Logistik-Schwerpunkt) oder **vergleichbare Ausbildung** mit Berufserfahrung - Erste Erfahrung in **Order Management**, **Supply Chain** oder **Logistikprozessen** - Sicherer Umgang mit **SAP (logistikrelevante Module)** und **MS Office** - **Deutsch und Englisch fließend** in Wort und Schrift - Persönliche Stärken: **Teamfähigkeit**, **Organisationstalent**, **Kundenorientierung**, **Eigeninitiative** und **Flexibilität**
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann senden Sie gerne Ihren aktuellen Lebenslauf/CV an [email protected].