About this role
**Über uns:**
Die Pets by Pro GmbH ist eine spezialisierte Tierspedition für den weltweiten Transport von Haustieren. Wir organisieren komplexe internationale Transporte per Luftfracht und bieten unseren Kunden einen Rundum-Service – von der Planung über die Dokumentation bis hin zur sicheren Ankunft der Tiere. Dabei stehen Tierwohl, Präzision und höchste Servicequalität im Mittelpunkt.
**Ihre Aufgaben:**
- Organisation und Abwicklung internationaler Tiertransporte per Luftfracht (Export & Import) - Eigenständige Erstellung von Luftfrachtdokumenten (insbesondere AWB) - Koordination mit Airlines, Veterinärbehörden, Zollstellen und internationalen Partnern - Vorbereitung und Prüfung von Einreisebestimmungen sowie tierbezogenen Dokumenten (z. B. Gesundheitszeugnisse, Impf- und Importvorschriften) - Durchführung der Zollabfertigung in Zusammenarbeit mit internen Prozessen - Sendungsverfolgung und proaktive Kundenkommunikation während des gesamten Transports - Erstellung individueller Transportlösungen und Angebote für unsere Kunden weltweit - Sicherstellung der Einhaltung von IATA-Vorschriften (z. B. Live Animals Regulations – LAR) - Unterstützung bei kurzfristigen Sonderlösungen und zeitkritischen Transporten
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Bereich Luftfracht, idealerweise im Umgang mit sensiblen oder zeitkritischen Sendungen - Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht - Interesse oder Erfahrung im Bereich Tiertransporte, Veterinäranforderungen oder Speziallogistik von Vorteil - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (internationale Kommunikation) - Hohe Verantwortungsbereitschaft und sorgfältige Arbeitsweise – insbesondere im Hinblick auf Tierwohl - Organisationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit - Freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
**Wir bieten:**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer spezialisierten und wachsenden Nische der Logistik - Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Einfluss auf das Wohl von Tieren weltweit - Abwechslungsreiche, internationale Transporte mit individuellen Anforderungen - Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege - Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen - Ein engagiertes Team mit Leidenschaft für Logistik und Tiere