About this role
In Maßbach haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton
- unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
Ihre täglichen Aufgaben:
- Sie fungieren als erste Kontaktstelle für Anfragen von Händlern und Kunden - Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Ausnahmefällen der Händler bis zum erfolgreichen Abschluss - in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bearbeiten und lösen Sie die Anfragen der Händler und Kunden - Sie bearbeiten Bestellungen und beschleunigen Rückstände - Sie klären Versand- und Rechnungsanfragen - Sie kommunizieren zeitnah mit Händlern über das CRM-System
Das bringen Sie mit:
- Sie besitzen einen Bachelor-Abschluss, idealerweise in den Bereichen Kundenservice, Kommunikation, Logistik oder Supply Chain - Sie besitzen ausgezeichnete telefonische Umgangsformen und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten - zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise - Sie sind computeraffin und haben die Fähigkeit, sich schnell in unser Logistiksystem und CRM einzuarbeiten - Sie können in einem internationalen Team arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen - Erfahrungen mit Six Sigma sowie Kenntnisse über Lastkraftwagen und Lkw-Teile sind von Vorteil - fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich sowie mindestens eine weitere Sprache: Französisch, Tschechisch, Polnisch
Erkennen Sie sich wieder? Rufen Sie uns einfach unter 09721- 6464910 an oder schreiben Sie uns an: [email protected] -wir vereinbaren für Sie einen Termin- sogar kurzfristig.
Über Tempton Mit über 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 240 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.