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2nd Level Onsite Support in Donauwörth @ Hemmersbach GmbH & Co. KG

Donauwörth, Bayern, 86609, DEOnsiteFull-time
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About this role

## Your skills

- Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2 Jahre Erfahrung im IT-Support - Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft-Umfeld - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen - Erfahrung mit Google Environment (Docs/ Sheets) - Führerschein Klasse B - Kommunikationsstärke mit fließendem Deutsch (C1) sowie gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest

## Your tasks

Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als Onsite Techniker (m/w) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Donauwörth. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort:

- Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter - Du bist verantwortlich für die Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …) - Du übernimmst die Installation der Hard-/ Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit - Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler

## Your benefits

- Internationale Atmosphäre - Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Kostenlose Trainings - Mitarbeiterrabatte - Onboarding Programm - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Vermögenswirksame Leistungen - Vertrauensarbeitszeit

## Be part of us

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

Skills

Fachinformatiker/in - Systemintegration

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