About this role
Du beginnst deine Karriere in einem Unternehmen in dem Wertschätzung, Sinnstiftung, Zugehörigkeitsgefühl und Sicherheit groß geschrieben werden.
DEINE AUFGABEN
- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Support und die dazugehörige Priorisierung der technischen Störungen sowie deren Dokumentation in unserem Ticketsystem - Du unterstützt, unter Sicherstellung der SLA's, herausfordernde Problemstellungen in Zusammenarbeit mit den Kompetenzteams - Du konzipierst und realisierst Projekte im Bereich Networking (LAN, WLAN, Routing, Switching und Firewalls) - Die Implementierung von Projekten unserer Kundschaft, im jeweiligen Aufgabengebiet, gehört ebenfalls zu deinen Tätigkeiten - Du konfigurierst und installierst Server sowie Storage von führenden herstellenden Unternehmen, wie Dell oder HPE
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Vergleichbares - Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Bereich des technischen Supports - Du besitzt Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur, Server- und Clientbetriebssysteme Microsoft sowie Exchange - Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Umgang mit Active Directory, VMware und HyperV sowie Backup Veeam mit - Deine kommunikative Art und dein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke runden dein Profil ab
WIR BIETEN
- Home Office - 30 Tage Urlaub - Urlaubs- & Weihnachtsgeld - Gutes Arbeitsklima - Geförderte Weiterbildung - Betriebliche Altersvorsorge - Beruf & Familie - Flexible Arbeitszeiten