About this role
Als Digitalpartner schaffen wir innovative und sichere Arbeitswelten für den Mittelstand in Deutschland. Unser Erfolgsrezept: Teamgeist, Know-how, Motivation und Leidenschaft. Um unseren Service weiter zu verbessern und stabile Strukturen für die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aufzubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen **(Senior) Systemadministrator Helpdesk, Support und Managed Services** (m/w/d).
So ergänzt Du unser Team:
- 1st - und 2nd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen) - Technische Unterstützung der Kunden in ihrer Systemumgebung - Verständliche Beschreibung technischer Zusammenhänge - Betreuung von Managed Services über Cloud-basierte Systemmanagement-Lösungen - Erbringung der Services am Telefon, Remote-Zugriff und über Microsoft Teams - Pflege von IT-Dokumentationen - Einrichtungen und Anpassungen in lokalen, Hybrid und Cloud Systemumgebungen - Installation, Update und Konfiguration von Softwarelösungen
Wir bieten Dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen und individuelle Entwicklung - Ein engagiertes Team, das Zusammenhalt lebt und Erfolge gemeinsam feiert - Ein innovatives Arbeitsumfeld mit Zugang zu den neuesten Technologien - Kontinuierliche Weiterbildung und anerkannte Zertifizierungen, z. B.: - Microsoft Azure Zertifizierungen - Microsoft M365 Zertifizierungen - Best-Practice-Workshops im Team - Soft-Skill-Trainings - Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten mit Präsenz und mobiler Arbeit - Attraktive Vergütung inklusive Sonderleistungen - Modernste Arbeitsausstattung in einem der innovativsten Büros der Region - Nachhaltige Mobilität: Modernes Elektrofahrzeug mit Privatnutzung
Du passt perfekt zu uns, wenn Du...
- Dich mit unserer Mission "Einfach digital arbeiten." identifizierst. - einen der folgenden Abschlüsse hast: Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT - Umfeld. - praktische Erfahrung im Support oder der Betreuung von Managed Services gesammelt hast. - fachliche Kompetenz (Windows Client und Server Betriebssysteme, Microsoft 365, Monitoring, Netzwerkinfrastruktur) besitzt. - eine analytische und strukturierte Vorgehensweise hast. - ein ausgeprägtes Servicedenken und gute Kommunikationsfähigkeit für Dich beanspruchst. - Freude daran hast, unsere Kunden mit neuesten Technologien zukunftsfähig zu machen. - die Bereitschaft zur langfristigen Zusammenarbeit hast.
Lust auf einfach digital arbeiten? Dann bewirb Dich bitte bei uns! [email protected]