About this role
**Wir sind ein regional etablierter Personaldienstleister mit Hauptsitz in Siegen.**
**Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Tätigkeiten bei namhaften Unternehmen sowie eine langfristige Perspektive mit der Option auf Übernahme nach 12 Monaten. Unser Team berät Sie persönlich und individuell, um gemeinsam mit Ihnen den Job zu finden, der zu Ihnen passt.**
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden in Siegen einen **Mitarbeiter für den IT Support/ 1st Level Support (m/w/d) **
### Ihr Aufgabengebiet:
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im Ticketsystem - Remote-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen (inkl. M365, Netzwerk, Mobile Devices) - Fehlerbehebung vor Ort (Arbeitsplätze, Peripherie, Netzwerk) - Einrichtung und Austausch von IT-Geräten (PCs, Notebooks, Drucker etc.) - Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und neuen Arbeitsplätzen - Wartung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur vor Ort - Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
### Ihr Profil:
- IT-Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil - Interesse an KI und Automatisierung - Gute MS Office Kenntnisse - Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil - Führerschein Klasse B wünschenswert
### Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag gem. GVP-Tarifvertrag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - LeasingBike - UrbanSports - Kitakostenzuschuss
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.