About this role
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich
IT Support Techniker (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 3385
AUFGABEN
- Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung - Durchführen von IT Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur) anhand der übermittelten Service Request-Tickets - Transport-, und Bereitstellung der Endgeräte vom Lager bis zum Endkunden-Arbeitsplatz - Status-Pflege und Dokumentation in den führenden Ticket- und Assetsystemen - Einweisung von Endusern
KENNTNISSE
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrungen im Support und der Installation von Notebooks sowie Desktop- und Mobile Devices und der Betriebssysteme MS Windows (Win7 und Win10) - Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) - Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software - Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse - Führerschein (Klasse B)
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden