About this role
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
## Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
**Spannende Aufgaben:** * Du verantwortest die Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen * Du betreust das Telefon- und Ticketsystem * Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme sicher * Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen * Du agierst aktiv als Ansprechpartner:in bei Rückfragen und Problemen
**Das erwartet dich bei uns:** * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun * Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm. * Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
**Das bringst du mit:** * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüften:r Informatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste praktische Erfahrung im IT-Support gerne gesehen * Eine ausgeprägte Affinität zu IT und Technik setzen wir voraus * Du bringst Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein mit * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Englisch- und/oder weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA52-37044-SB bei Frau Nadine Schmitt. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!