About this role
An den Standorten Bad Pyrmont und Bad Nenndorf betreiben wir deutschlandweit bedeutende Gesundheits- und Kureinrichtungen, wie die FÜRSTENHOF KLINIK und die LANDGRAFEN KLINIK, das Gesundheitszentrum KÖNIGIN-LUISE-BAD, die HUFELAND Therme, den Veranstaltungsbereich, die ortsgebundenen Heilmittel, die Liegenschaftsvermietungen und die berühmten Kurparkanlagen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und verantwortungsbewussten
**Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) **
**in Voll- oder Teilzeit**
**Ihre Aufgaben:**
- Sie sind erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden – persönlich, telefonisch und per Ticketsystem - Sie analysieren Störungen an Arbeitsplätzen, Druckern, Telefonanlagen und mobilen Geräten und beheben sie eigenständig oder gemeinsam mit dem Team - Sie richten neue Arbeitsplätze ein, installieren Hard- und Software und führen Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 durch - Sie dokumentieren Lösungen sauber im Ticketsystem und bauen so unsere Wissensdatenbank mit auf - Sie unterstützen bei kleineren IT-Projekten – vom Rollout neuer Endgeräte bis zur Einführung neuer Tools - Sie arbeiten Hand in Hand mit Kollegen aus Systemadministration, Netzwerk und externen Dienstleistern
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support - Solide Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen, Microsoft 365 und gängiger Bürohardware - Erste Erfahrung mit Ticketsystemen und Active Directory von Vorteil - Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären - Geduld, Service-Orientierung und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Auch Berufseinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen mit nachweisbarer IT-Affinität sind herzlich willkommen
**Wir bieten Ihnen:**
- Eine grundlegende Einarbeitung, bei der Ihnen das gesamte Team zur Seite steht - Sichtbarer Impact: Sie arbeiten direkt an strategischen Entscheidungen (Strategie 2030 Roadmap). - Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen mit Reha, ambulanter Versorgung, Gesundheitstourismus & Infrastruktur. - Modernisierung von Systemen/Prozessen (BI, ERP/KIS-Weiterentwicklung, Automatisierung). - Flexible Arbeitsmodelle, Entwicklungsperspektive. - Eine Vergütung nach dem TV–L Land verbunden mit allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes (Sonderzahlung, Zusatzrentenversicherung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, HANSEFIT und vieles mehr)
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!**