About this role
Der DEGENER Verlag ist der innovative Impulsgeber in der Fahrschulbranche: Eigene Entwicklungen, starke Partner und neue Technologien sind die Markenzeichen im Direktvertrieb. Moderne Lern-Apps, Fahrsimulatoren, spezialisierte Verwaltungssoftware, E-Learning und die erste Cloud-basierte, plattformunabhängige Unterrichtssoftware gehören zum Portfolio. Das erfolgreiche Familienunternehmen legt besonderen Wert auf direkten Kundenkontakt und qualifizierten, persönlichen Support.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine(n) **Mitarbeiter/in im IT-Support und -Administration** (m/w/d) für unsere Abteilung IT-Servicemanagement!
**Ihre Aufgaben im IT-Support:**
- Kunden-Support per Telefon, E-Mail und Remote für unsere Produkte wie:
Unterrichtssoftware, Fahrsimulatoren und Lernsoftware
- Präsentation unserer Produkte auf Kundenveranstaltungen
**Ihre Aufgaben in der IT-Administration:**
- Verwaltung und Gerätebereitstellung aller Rechner und mobilen Geräte über Intune (inkl. Updates, Patches und Sicherheitsrichtlinien) - Konfiguration von Microsoft 365 im Unternehmen - Überwachung unserer IT-Sicherheitslösung und Eingriff bei Problemen - Verwaltung des unternehmensinternen Netzwerks und der Netzwerk-Infrastruktur - Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen und teils auch Windows-Servern - Erstellung und Verwaltung von Gruppenrichtlinien - Administration von Speichersystemen und Laufwerken im Netzwerk - Unterstützung unserer Kolleginnen und Kollegen bei IT-Problemen und technischen Fragen
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung aus einem relevanten Bereich, z.B. Informatikkaufmann/frau, Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in oder ähnliche - Möglichst bereits Berufserfahrung in mindestens einem der genannten Bereiche - Sehr gute PC-Kenntnisse (Hard- und Software) - Erfahrung im Microsoft 365-Umfeld mit Azure und Intune wünschenswert - Hohe Affinität zu technologischen Aspekten - Eigenständiges Erarbeiten von Lösungen: Fähigkeit, sich schnell und selbstständig in neue technologische Bereiche einzuarbeiten und Lösungsansätze zu recherchieren - Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten, verbunden mit hoher Eigeninitiative und hohem Qualitätsanspruch - Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe - Konzeptionelle Kompetenz - Hohe Lernfähigkeit, Engagement, Teamfähigkeit und Ausdauer - Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit - Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
**Wir bieten Ihnen:**
- 30 Tage Urlaub - flexible Arbeitszeiten - Betriebsurlaub zwischen Weihnachten und Neujahr - Firmenfitness (Hansefit) - vergünstigtes Jobticket - Attraktive Vergütung - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit diesen Angaben:**
- Lebenslauf - Zeugnisse und ggf. Referenzen - Ihre Gehaltsvorstellung - Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an **[email protected]**
DEGENER Verlag GmbH z. Hd. Frau Anbild Sydney Garden 7 30539 Hannover E-Mail: [[email protected]](https://mailto:[email protected])