About this role
für unseren Standort Bremen oder Oldenburg suchen wir Dich als
# Mitarbeiter/in im IT-Service Desk (m/w/d)
## Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:
**Attraktive Vergütung und sicherer Job** Gutes Gehalt, das sich nach Deiner Erfahrung richtet und Deinen Einsatz honoriert. Als Teil der connexta-Gruppe sitzt Du bei uns auf einem krisensicheren Stuhl – deutschlandweit vernetzt und voller Möglichkeiten.
**30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten** Wir legen Wert auf Eigenverantwortung und Vertrauen. Gestalte Deinen Arbeitsalltag so, wie es zu Dir passt, und genieße Deine freie Zeit – ganz ohne Stress.
**Flache Hierarchien, familiäres Umfeld** Keine steifen Chefetagen, sondern echte Wertschätzung und offene Kommunikation. Bei uns zählt jede Meinung, und zwar wirklich jede.
**Lernen, wachsen, besser werden** Egal, ob Du Dich weiterbilden möchtest oder eine neue Herausforderung suchst – wir haben ein Programm, das genau zu Dir passt.
**Extras, die Spaß machen** Von betrieblicher Altersvorsorge über Jobrad bis hin zu Corporate Benefits – bei uns bekommst Du mehr als nur Deinen Lohnzettel.
**Kein Warten – schneller Bewerbungsprozess** In der Regel melden wir uns innerhalb von 72 Stunden bei Dir zurück. Warum lange warten, wenn wir uns schon auf Dich freuen?
## Deine Aufgaben:
**Erste Anlaufstelle für IT-Probleme** Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und hilfst den Kolleg:innen, ihre technischen Sorgen loszuwerden.
**Fehler finden und beheben** Ob Hardware, Software oder Netzwerk – Du gehst den Problemen auf den Grund und lässt nichts ungelöst.
**Rechner und Geräte auf Vordermann bringen** Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzrechner und alles, was dazugehört – von der Maus bis zum Drucker.
**Software und Technik einrichten** Du unterstützt bei der Einrichtung von Programmen und Geräten, damit alles reibungslos läuft.
**Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten** Passwörter, Zugänge und Rechte – Du sorgst dafür, dass jeder genau das bekommt, was er braucht (und nichts mehr).
**Richtlinien und Standards im Blick behalten** Du achtest darauf, dass alle IT-Vorgaben eingehalten werden, und bist der Hüter unserer digitalen Ordnung.
## Dein Profil:
**IT-Ausbildung oder Studium? Check!** Egal, ob IT-Ausbildung, Studium oder Quereinsteiger mit Talent – Du kennst Dich in der IT aus und hast den richtigen Riecher für Technik.
**Erfahrung? Super, aber kein Muss** Wenn Du schon mal im IT-Support oder Helpdesk gearbeitet hast, ist das ein Plus. Wenn nicht, lernst Du bei uns alles Wichtige.
**Microsoft-Profi** Windows-Betriebssysteme und MS Office sind für Dich kein Neuland, sondern Dein zweites Zuhause.
**Grundkenntnisse im Netzwerk** LAN, WLAN und TCP/IP – Du weißt, was dahintersteckt, und kannst es im Notfall erklären (auch Oma würde Dich verstehen).
**Freundlich und kommunikativ** Du bist der Mensch, der auch bei Stress die Ruhe bewahrt und selbst komplizierte IT-Probleme mit einem Lächeln erklärt.
**Analytisches Denken** Du liebst es, technische Rätsel zu lösen, und verlierst dabei nie den Überblick.
**Teamplayer im agilen Umfeld** Du arbeitest gern mit anderen zusammen und fühlst Dich in einem agilen Team pudelwohl.
### Du fühlst Dich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.