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1st Level Supporter (m/w/d) - auch für Quereinsteiger @ shoob.de

Berlin, DEOnsiteFull-time
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About this role

**1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** Leipzig, Erfurt, Berlin ODER Dresden Vollzeit

Das ist zu tun: • Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld

Das sollten Sie mitbringen: • IT-Affinität • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office • falls arbeitslos: Aktueller Vermittlungsgutschein (AVGS) der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters (wir helfen Ihnen dabei)

- auch Quereinsteiger in die IT-Branche erhalten ein Chance –

Interesse an dieser Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte per Email (Lebenslauf mit Kontaktdaten genügt vorerst). Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.

Schicken Sie uns bitte keine Bewerbungsmappe per Post!

Anmerkung: Ein mögliches Vorstellungsgespräch findet vor Ort statt.

Vielen Dank und viel Erfolg!

Skills

IT-Kundenbetreuer/in

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