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IT Helpdesk (m/w/d) @ Aschert & Bohrmann GmbH

Kerpen, Rheinland, Nordrhein-Westfalen, DEOnsiteFull-time
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About this role

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen IT Helpdesk (m/w/d) am Standort Kerpen.

**Ihre Aufgaben**

- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support - Einrichtung und Pflege von Hard- und Software - Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen - Dokumentation im Ticketsystem und Erstellung von Anleitungen - Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts - Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support

**Ihr Profil**

- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut - Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerken - Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist - Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

**Unser Kunde bietet**

- Einstieg im IT-Support mit Entwicklungsperspektiven - Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten - Moderne IT-Systeme und spannende Projekte - Kollegiales Umfeld und wertschätzende Unternehmenskultur

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **374158** und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [[email protected]](https://mailto:[email protected])

Skills

First-Level-Supporter/in

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