About this role
Sie haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und sind sehr kommunikationsfähig?
Dann machen Sie mit uns einen Karriereschritt und unterstützen Sie unser Team als **Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner aus ganz Deutschland und unterstützen bei Fragen zum smartMSC - Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zu unserem System smartMSC und deren Schnittstellen - Sie unterstützen uns bei kleineren Projekten in Richtung Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung des firmeneigenen Systems smartMSC - Sie identifizieren und analysieren technische Probleme und beheben dies mit Unterstützung der IT Abteilung
**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügen über Praxiserfahrung in diesem Bereich - Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) und haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität - Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support - Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse im kaufm. Bereich - Ihre Arbeitsweise ist gut organisiert und Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe - Ein Quereinstieg ist bei guter Eignung denkbar!
**Das bieten wir Ihnen**
**Sicherheit & Vergütung**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit langfristiger Perspektive - Attraktive Vergütung – abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung - Zusätzliche Bonuszahlungen als Wertschätzung für besonderen Einsatz, zusätzliche Verantwortung und projektbezogenen Mehraufwand
**Weiterentwicklung & Mitgestaltung**
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung mit 100 % Kostenübernahme - Vielfältige interne Schulungsformate (u. a. Excel, Zeitmanagement, Jira/Projektmanagement und weitere Fachthemen) - Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken - Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für neue Ideen und kreative Lösungsansätze
**Arbeitszeit & Flexibilität**
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell zwischen 7:00 und 18:30 Uhr (z. B. 7:00–15:30 Uhr oder 10:00–18:30 Uhr; Kernarbeitszeit 8:00–16:30 Uhr)
**Kultur & Miteinander**
- Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden, kollegialen Miteinander - Regelmäßige Teamevents, bei denen Teamzusammenhalt und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen – teilweise inklusive Übernachtung in ausgewählten Premiumhotels
**Zusatzleistungen**
- Geschäftshandy auch zur privaten Nutzung - JobRad, Sachbezugskarte und weitere attraktive Zusatzleistungen - Ein zusätzlicher Urlaubstag an Weihnachten und Silvester - Kostenfreie Depots sowie provisionsfreie Versicherungen über unser Unternehmen
**Arbeitsort:**
FondsKonzept AG Königstraße 51 89165 Dietenheim
**Interessiert?** Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [[email protected]](https://mailto:[email protected]/)
Weitere Informationen finden Sie unter: [JOBS & KARRIERE – FondsKonzept AG](https://www.fondskonzept.ag/jobs-karriere)