About this role
# **Mach Technik verständlich**
Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.
Arbeitsort: vor Ort in Chemnitz – keine Remote-Option
**Was Du bei uns machst**
- Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung - Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung - Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte - Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein
**Was Du mitbringst**
- Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung - Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen - Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst - Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist - Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise
**Warum Du Dich für uns entscheiden solltest**
- Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche) - Faire Vergütung und starke Prämien (bis zu 18 €/h) - Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung mit echten Privatpatienten-Vorteilen (z. B. Zahnreinigung und schnelle Facharzttermine) - Intensive Schulungen und echte Karrierechancen - Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung - Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander - Gratis Getränke, moderne Pausenräume & Health Station - Zuschuss für Job-Ticket & exklusive Corporate Benefits - Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz
**Lust auf einen Job, bei dem Du zählst?**
Dann komm zu CCONE und [bewirb Dich jetzt](https://karriere.ccone.de/stellenangebote/kundenbetreuer-technischer-support-chemnitz/) – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
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