About this role
Funktionierende IT ist unabdingbar für reibungslose Abläufe in Praxis, MVZ und Klinik. Innovative IT-Produkte und professionelle IT-Infrastruktur sind wichtiger Antrieb für die Weiterentwicklung des Gesundheitswesens. medheads unterstützt seine Kunden dabei, IT innerhalb der eigenen Einrichtung und auch in vernetzten Strukturen zu konzipieren, einzurichten und zu betreiben. Im Vordergrund steht für uns dabei die für unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Lösung. Grundlage einer solchen Lösung ist unser Verständnis für Ihre Anforderungen - Ausgangspunkt ist damit die Medizin.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung unserer Kunden im Bereich IT und Praxissoftware.
Vollzeit: 40 Std. pro Woche
30 Tage Urlaub im Jahr
**Ihre Aufgaben**
- Telefonischer Support - Fernwartung von IT-Systemen - Unterstützung bei der Praxissoftware T2med - Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Fehleranalyse und Problemlösung - Beratung und Betreuung unserer Kunden - Dokumentation von Supportfällen
**Ihr Profil**
- Gute Windows-Kenntnisse - Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastrukturen - Kenntnisse in macOS und Linux von Vorteil - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Kundenorientiertes Auftreten - Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Erfahrung im IT-Support von Vorteil - Kenntnisse der Praxissoftware T2med von Vorteil
**Wir bieten**
- 100 % Homeoffice möglich - Flexible Arbeitszeiten - Moderne Arbeitsausstattung - Umfassende Einarbeitung - Weiterbildungsmöglichkeiten - Flache Hierarchien
Arbeitsort: Deutschlandweit im Homeoffice. Bewerbungen aus anderen EU-Ländern sind ebenfalls willkommen.
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf, Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin.
- 30 Tage Urlaub im Jahr
**Neugierig geworden?**
**Lernen Sie uns kennen!**
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühestens Eintrittstermin
per E-Mail an: [email protected]