About this role
**IT, die Sinn stiftet.**
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
**Deine Aufgaben** * Du erfasst **Störmeldungen **qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem * Du behebst Störungen bei Hardware und Software zuverlässig * Du führst **Fehleranalysen** durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote * Du installierst Software und führst** Hardware-Rollouts** durch * Du betreust die fachabteilungsbezogene IT-Software und pflegst das **Microsoft Active Directory** * Du inventarisierst und dokumentierst unsere **IT-Assets** * Du verwaltest **Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker** und weitere Hardware
**Dein Profil** * Du hast eine abgeschlossene **Berufsausbildung als Fachinformatiker:in** oder eine vergleichbare Qualifikation * Du bringst erste Erfahrungen im Bereich **1st- und 2nd-Level-Support** mit * Du bist teamfähig, **kommunikationsstark**, belastbar und handelst kundenorientiert * Du arbeitest**lösungsorientiert** und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben * Du beherrschst** Deutsch sicher in Wort und Schrift** * Du arbeitest** eigenständig und strukturiert**, auch in stressigen Situationen
**Wir bieten Dir ** * **Eine abwechslungsreiche Tätigkeit** an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer" * Flexible Arbeitszeiten für eine **ausgewogene Work-Life-Balance** * **Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson **und ein engagiertes Team * Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten * Leistungsgerechte und** attraktive Vergütung** * **Betriebliche Altersvorsorge** sowie Familienbudget * Zahlreiche Corporate Benefits * **Jährliche Entwicklungsgespräche**, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Gute Verkehrsanbindungen
**Bewirb Dich jetzt!**
Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser IT-Regionalleiter Thomas Adamiec unter **[email protected]** sehr gerne zur Verfügung.
AGAcareIT gGmbH Ginnheimer Landstraße 94 60487 Frankfurt am Main
**Standort: AGAPLESION Diakonie Kliniken Kassel gGmbH Herkulesstraße 34 34119 Kassel**