About this role
¿ Deine Aufgaben
* Erste Ansprechperson für IT-Anfragen und Störungsmeldungen (1st-Level-Support) * Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets * Installation und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten * Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 * Analyse und Lösung einfacher IT-Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle * Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
¿ Dein Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil * Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware * Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen * Kommunikationssichere Deutschkenntnisse sowie Führerschein Klasse B
¿ Dein Gewinn
* Viel Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten * Flache Hierarchien und ein motiviertes Team * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit * Moderne IT-Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten * Zentraler Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung * Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
¿ Gehalt
Bruttomonatsgehalt ab € 3.200,- (Vollzeit) mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
¿ Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Lerne ein Unternehmen kennen, das Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamgeist lebt und Dir den Freiraum gibt, Dein Potenzial voll zu entfalten.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über den Internetlink: https://bestpeople.recruitee.com/o/it-helpdesk-mitarbeiterin-all-genders-mehr-als-nur-support
oder per Mail: [email protected]
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Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!