About this role
**EINE WELT VOLLER MÖGLICHKEITEN**
Seit 1989 steht Kegler IT für Effizienz, Kompetenz und zuverlässige IT-Services. Wir wissen, dass unser Erfolg auf der Einsatzbereitschaft und der Motivation unserer Mitarbeiter basiert. Deshalb fördern und fordern wir Eigenverantwortung und persönliches Wachstum. Gleichzeitig bieten wir spannende Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld und sorgen mit zahlreichen Benefits für die Wertschätzung jeder einzelnen Leistung.
Für die Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir DICH! Als wachsendes IT-Unternehmen unterstützen wir unsere Kunden mit hochwertigen Managed-Service-Lösungen, stabilen IT-Infrastrukturen und einem exzellenten technischen Service. Zur Verstärkung unseres Technik-Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser Network Operations Center.
**WAS ERWARTET DICH?**
- Überwachung und Analyse von System‑, Netzwerk- und Serverlandschaften - Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen aus dem Monitoring - Troubleshooting und Eskalation komplexer Vorgänge - Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern - Dokumentation im Ticketsystem - Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Monitoring- und Betriebsprozesse - Benutzeranlagen
**WAS BRINGST DU MIT?**
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Bereich Active Directory, Netzwerk, Virtualisierung, IT-Support, MS365 sowie in der Backupsoftware Veeam - Kenntnisse in Monitoring-Tools (z. B. NinjaRMM, Riverbird o. Ä.) von Vorteil - Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung - Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
**WAS BIETEN WIR DIR?**
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit - Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen - Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven - Option Remotearbeit - Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile - Betriebliche Altersvorsorge - Regelmäßige Team- und Firmenevents
**WIR HABEN DEIN INTERESSE GEWECKT? BEWIRB DICH JETZT!** Startdatum: ab sofort Anstellungsart: unbefristet Arbeitszeit: Vollzeit
**Adresse **
Kegler IT Service GmbH
Neustraße 36
56457 Westerburg
**Ansprechperson**
Bea Mittelstädt