About this role
DEINE CHANCE – TRANSFORMATION
Du arbeitest in einer IT-Umgebung mit über 1.000 Anwendern an mehr als 20 Standorten. Der Fokus liegt auf einem stabilen und schnellen IT-Support – insbesondere in operativen Bereichen wie Werkstatt, Verkauf und Verwaltung.
**Du bist erster Ansprechpartner für unsere Anwender vor Ort. Du löst Probleme direkt, bist sichtbar imBetrieb und sorgst dafür, dass IT reibungslos funktioniert. Geschwindigkeit, Pragmatismus undServiceorientierung stehen im Mittelpunkt.** Windows Microsoft 365, Entra ID, Drucker, Netzwerk Basics, Hardware
DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST: - Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Ausbildung - Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 - Grundverständnis für Netzwerke und Hardware - Hohe Service- und Kundenorientierung - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Hands-on Mentalität und Teamfähigkeit
DEINE MISSION - 1st-Level Support für Anwender vor Ort und remote• Installation und Einrichtung von Clients, Druckern und Peripherie - Bearbeitung von Incidents und Service Requests - Fehleranalyse und schnelle Problemlösung - Unterstützung bei Rollouts und Umzügen - Dokumentation im Ticketsystem
WAS WIR DIR BIETEN: Wir bieten dir einen großen Gestaltungsspielraum, eine abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Anwenderkontakt, eine moderne IT-Umgebung, klare Prozesse und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein Attraktives Gehaltspaket, ein starkes Team. Darüber hinaus bieten wir dir:
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Weihnachtsgratifikation
• Urlaubsgratifikation
• Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
• Familiäres Arbeitsklima in einem inhabergeführten Unternehmen
• Mitarbeiterevents und Incentives
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf auch für Verwandte
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugmiete Pkw, Nfz, Womo
• 1.500 Euro Bonus bei Fachkraftanwerbung
• Vielfältiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot
• Beschäftigung bei einem großen Mercedes-Partner
• Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm (Apple, Adidas, etc)
• Internes Tippspiel 2. Bundesliga mit tollen Preisen
• Zuschüsse für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
• Schnelles Mitarbeiter WLAN
SO GEHT ES WEITER Haben wir Dich neugierig gemacht, dann zögere nicht und bewirb Dich einfach über unser Online-Bewerbungsformular. Wir sind gespannt darauf Dich kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
**Für einen ersten Eindruck zur Position und Fragen vorab, steht dir gerne unser IT-Leiter Sven Schönfeldt unter +49 431 5868 199 zur Verfügung. Selbstverständlich behandeln wir jede Anfrage vertraulich!**