About this role
IT Support Engineer (all genders) - mioso - IT Solutions GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 35000 - 50000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Microsoft 365, Azure, Support, Microsoft Intune, Network, Active Directory. Anforderungen und Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support oder in Operations-Rollen (1st–2nd Level, Infrastruktur, Netzwerk, Windows-Umgebungen) - Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik - Kaufmännisches Verständnis und Interesse an Themen wie Angeboten, Auftragsabwicklung und Abstimmungen im Projektumfeld - Hohe Serviceorientierung, souveränes Auftreten und Freude an direktem Kundenkontakt - Hohes Verantwortungsbewusstsein und zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Arbeit in internationalen Projekten - Bereitschaft zu globalen Reisen (ca. 3–6 Einsätze pro Jahr) zu spannenden Standorten weltweit. Ihre Verantwortlichkeiten: - Technische Betreuung und Support von IT-Systemen sowie Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Systemanpassungen - Analyse und Behebung von Störungen im 1st–2nd Level inkl. Dokumentation und Abstimmung mit dem Team - Beratung von Kunden zu technischen Lösungen, Anforderungen und Vorgehensweisen - Vorbereitung und Begleitung projektbezogener Arbeiten aus Deutschland heraus - Unterstützung bei kaufmännischen Tätigkeiten wie Angeboten, Auftragsabwicklung oder Klärung technischer Rückfragen - Professioneller Kundenkontakt, sowohl remote als auch während internationaler Einsätze - Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen im technischen und kaufmännischen Umfeld. Kategorie: Support Adresse: Jarrestraße 42, Hamburg, Germany. Gehalt: 35000 - 50000 EUR pro Jahr. mioso - IT Solutions GmbH - Über uns: Du möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten, technische Verantwortung übernehmen und Kundennähe mit spannenden Projektaufgaben verbinden? Du beherrschst sowohl IT-Support als auch kommunikatives Auftreten und fühlst dich wohl, wenn Technik auf Service trifft? Dann passt Du perfekt in unser Team!
In dieser Rolle arbeitest Du in globalen Aviation-Projekten: Du unterstützt unsere Kunden vor Ort an internationalen Standorten, setzt technische Anforderungen um und bist gleichzeitig kompetente Ansprechperson für organisatorische und kaufmännische Themen. Die Vorbereitung erfolgt in Deutschland – die Umsetzung teilweise weltweit.
WAS BIETEN WIR DIR? - Umfassendes Onboarding und individuelles Mentoring - Persönliche und fachliche Weiterentwicklung - Kollegiale und teamorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen - Moderner Arbeitsplatz & angenehmes Arbeitsklima mit enger Zusammenarbeit - Zuschuss zum JobRad sowie zur Urban Sports Club Mitgliedschaft - Vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge - Zusätzliche Urlaubstage zuletzt aktualisiert 28 Woche von 2026