About this role
Sollten Sie Interesse an einer dauerhaften Stelle haben und eine stabile Position mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten suchen, melden Sie sich bitte bei uns.
IHRE AUFGABEN:
Als Rezeptionsleitung sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste und führen gleichzeitig das Rezeptionsteam. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Front Office und tragen maßgeblich zu einem positiven Gästeerlebnis bei.
* Leitung und Organisation des gesamten Rezeptionsbereichs * Führung, Einsatzplanung und Schulung des Rezeptionsteams * Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeempfangs * Bearbeitung von Reservierungen, Check-in und Check-out * Beschwerdemanagement und Betreuung von Gästewünschen * Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Management * Optimierung von Arbeitsabläufen und Qualitätsstandards
IHR PROFIL:
* Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in leitender Funktion * Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung * Führungskompetenz und Organisationstalent * Fundierte Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse * Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und gängigen Office-Programmen * Freundliches Auftreten, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
WIR BIETEN:
* Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum * Arbeit in einem motivierten und professionellen Team * Gute Bezahlung bei einer 40-Stunden-Woche in Jahresstelle * Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Angenehmes Arbeitsumfeld in einem gastorientierten Betrieb * KEINE unbezahlte Überstunde dank unseres elektronischen Zeiterfassungssystem
KONTAKT:
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungen an: E-Mail: [email protected]
Sie haben noch detailliertere Fragen zum Hotel dann besuchen Sie uns gerne oder rufen unter folgender Telefonnummer an. Telefon: 0043 6432 6394
Impuls Hotel Tirol Frau Bibiana Weiermayer-Schmid Grünlandstraße 5 5630 Bad Hofgastein
Nähere Informationen zum Betrieb: https://www.hotel-tirol.at