About this role
DEINE AUFGABEN BEI UNS: * Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office * Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz * Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out) * Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement * Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation * Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen * Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste * Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
DAS BRINGST DU MIT: * Mindestens 1- 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung * Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen * Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil * Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in Apaleo von Vorteil * Teamplayer * Diskretion, belastbar, flexibel * Selbständige Arbeitsweise
WAS WIR DIR BIETEN: * All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start * Buddy-Programm * Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unseren Teamrestaurants (auch an freien Tagen) * Freie Benutzung des Fitnessbereichs * Individuelle Entwicklungsplanung und -begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen * Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels * Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld * Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten * Falkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten Konditionen * Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
Weitere Benefits findest du hier: https://www.falkensteiner.com/arbeitgeber#benefits
Die Position wird für 40 Stunden und 5 Tage pro Woche angeboten. Das monatliche Bruttogehalt beträgt € 2.159,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
Bei Fragen stehen wir dir gerne per Mail zur Verfügung. Bitte bewirb dich ausschließlich über den "Bewerben" Button unter: https://falkensteiner.talentlyft.com/o/cjXVagN
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
KONTAKT: Martina Ernst, HR, E-Mail: [email protected], Panoramaweg 1, 7551 Stegersbach
Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: https://www.falkensteiner.com/karriere