About this role
**Teilzeit | Standort: Eppendorfer Weg 93a, 20259 Hamburg | Start: sofort**
### **Über uns**
Die **WebDigital GmbH** ist ein dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen, spezialisiert auf neue und generalüberholte Unterhaltungselektronik – von Premium-Smartphones bis hin zu hochwertigen Audio-Produkten. In den nächsten Wochen starten wir unser **Trade-In-Programm**: Kund*innen können gebrauchte Geräte unkompliziert eintauschen. Diese werden von uns geprüft, repariert und wieder in den Verkauf gebracht – nachhaltig, transparent und fair. Für den **Aufbau und die Leitung** dieses Bereichs suchen wir dich.
### **Deine Aufgaben**
- **Aufbau & Organisation** des neuen Trade-In-Bereichs für Smartphones - Entwicklung von **Prüf- und Reparaturprozessen** (Hardware- & Softwaretests, Dokumentation, Qualitätsstandards) - Durchführung von **Funktionsprüfungen & Fehlerdiagnosen** - Reparaturen (z. B. Display-, Akku-, Ladeport- und Kameratausch) - Austausch und Einbau von Ersatzteilen nach Herstellervorgaben - Datenlöschung & Wiederherstellung der Werkseinstellungen - Dokumentation von Seriennummern, IMEI & Reparaturverlauf im ERP-System (Plentymarkets) - Enge Zusammenarbeit mit **Qualitätssicherung, Lager und Geschäftsführung** - **Verantwortung für Qualität, Effizienz & Wirtschaftlichkeit** des Bereichs
### **Dein Profil**
- Erfahrung in **Smartphone-Reparatur** und/oder technische Geräteprüfung - Idealerweise Erfahrung im **Aufbau oder Management** von Werkstatt- oder Servicebereichen - Sicherer Umgang mit Werkzeugen und Messgeräten für Elektronik - Kenntnisse zu gängigen Smartphone-Modellen (Apple, Samsung, Xiaomi etc.) - Organisationsstärke, Selbstständigkeit & Verantwortungsbewusstsein - Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
### **Wir bieten**
- Die Chance, einen neuen Unternehmensbereich eigenverantwortlich aufzubauen - Moderne Werkstattumgebung mit professionellem Equipment - Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen - Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege - Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment - Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Elektronikreparatur - Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit
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