About this role
Wir sind ein modernes Unternehmen der Spritzguss- und Lasertechnik und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit am Standort Stollberg einen\*\* Mitarbeiter E-Commerce (m/w/d).\*\*
**Deine Aufgaben:**
- **Kundenservice auf allen bekannten Marktplätzen** (Amazon, eBay, Kaufland, OTTO etc.) inkl. **Telefonservice**, schriftlicher Support und lösungsorientierte Kommunikation - **Bearbeitung von Retouren & Reklamationen** (Erstattungen, Safe‑T‑Anträge, Kulanzentscheidungen, Dokumentation) - **Auftragsbearbeitung im ERP‑System JTL** (Bestellungen prüfen, freigeben, Lieferscheine, Rechnungen, Statuspflege) - **Produktrecherche & Trendanalyse** Identifikation neuer Produkte, Wettbewerbsbeobachtung, Marktpotenziale - **Angebotsbearbeitung auf allen Marktplätzen** Erstellung, Pflege und Optimierung von Produktlistings - **Bildbearbeitung mit und ohne KI** (Grundlegende Retusche, Freisteller, Anpassungen für Marktplätze, KI‑gestützte Optimierungen)
**Dein Profil:**
- Erfahrung im E‑Commerce, Kundenservice oder Marktplatzmanagement von Vorteil - Sicherer Umgang mit PC, Online‑Tools und idealerweise JTL‑Wawi - Kommunikationsstark, freundlich, lösungsorientiert - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Grundkenntnisse in Bildbearbeitung (Photoshop, Canva, KI‑Tools o. Ä.) - Interesse an Trends, Produkten und Online‑Handel - Bereitschaft zum Arbeiten am Wochenende im Home Office (stundenweise)
**Unser Angebot:**
- Flexible Arbeitszeiten in Teil- oder Vollzeit (35-40 Stunden) und attraktive Vergütung - Weiterbildung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeit in einem dynamischen und modernen Umfeld - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
**Kontakt:**
Plastard GmbH Wiesenufer 8
09123 Chemnitz
Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung: Frau Loreen Taucher Telefon: 0371/ 28140-40
E-Mail: [[email protected]](https://mailto:[email protected])