About this role
Du hast technisches Verständnis, arbeitest gerne mit Menschen und behältst auch im Werkstattalltag den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Serviceberater/-in Werkstattannahme (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du sorgst dafür, dass Reparaturen effizient geplant werden und unsere Kunden bestens betreut sind.
Werde Teil von ZIEHL TRUCKS - einem familiengeführten Unternehmen mit über 120 Mitarbeitenden an vier Standorten und einem der größten Partner von Volvo Trucks, Renault Trucks und Iveco in der Region.
**Deine Vorteile bei uns:**
- **JobRad-Leasing** - fahre dein Wunschrad zur Arbeit und privat - **50 € Monatsgutschein** - jeden Monat ein Dankeschön für deinen Einsatz - **Bonusurlaub** - zusätzliche freie Tage für deine Erholung - **Training & Weiterbildung** - wir fördern dich fachlich und persönlich - **Moderner Arbeitsplatz** - aktuelle Technik & angenehme Arbeitsumgebung - **Firmenevents & tolle Teamkultur** - wir feiern Erfolge gemeinsam - **Kostenlose Parkplätze** - direkt vor Ort - **13. Monatsgehalt** - deine Leistung zahlt sich aus - **Abwechslungsreiche Aufgaben** - kein Tag wie der andere - **Gründliche Einarbeitung** - wir nehmen uns Zeit für dich - **Gestaltungsspielraum** - bring deine Ideen ein und entwickle Prozesse mit
**Deine Aufgaben im Detail:**
- Du bist für die aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle und der Diagnose am Fahrzeug verantwortlich - Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen rund um ihr Fahrzeug - Du besprichst und vereinbarst mit den Kundinnen und Kunden die erforderlichen Reparaturmaßnahmen und Termine - Du kalkulierst die Kosten für anfallende Reparaturen und erstellst Kostenvoranschläge - Du überwachst und steuerst den optimalen Reparaturablauf sowie die Teamauslastung. - Du führst eine professionelle Fahrzeugübergabe sowie eine umfassende Rechnungserläuterung durch
**Das bringst du mit:**
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Bereich - Erfahrung als Serviceberater ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig - Technisches Verständnis und Interesse an Nutzfahrzeugen, damit du unsere Kunden kompetent beraten kannst - Freude am Umgang mit Menschen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt - Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise, um Reparaturabläufe und Termine effizient zu koordinieren - Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, besonders in einem dynamischen Werkstattalltag - Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein, damit unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen - Idealerweise einen Führerschein der Klassen C/CE - ist aber kein Muss
**Bereit, mit uns auf die Überholspur zu wechseln?**
Dann bewirb dich per Mail an [email protected] und gestalte deine Zukunft mit ZIEHL TRUCKS.
Deine Ansprechpartnerin: Isabell Götz, Tel.: 06232-1304-30
**ZIEHL TRUCKS - Gemeinsam erfolgreich auf der Überholspur!** **Wir freuen uns auf dich!**