About this role
Aufbau und Entwicklung eines flächendeckenden Unterstützungsangebots für verwaiste Eltern und trauernde Geschwister in der Akutphase
• Konzeption, Organisation und Koordination eines bundesweiten Akut-Telefon-Notrufs („TRAUER-RUF“)
• Telefonische Akutbegleitung und Vermittlung von Betroffenen
• Öffentlichkeits- und Netzwerkarbeit (Website, Social Media, App-Anbindung, Veranstaltun-gen, Kooperationen mit Multiplikator\*innen)
• Qualitäts- und Beschwerdemanagement (z. B. Rückmeldungen, Evaluation, Dokumenta-tion)
• Monitoring sowie Berichterstattung an Geschäftsstellenleitung und Vorstand
• Perspektivisch:
o Aufbau, Gewinnung und Auswahl von Ehrenamtlichen
o Organisation von Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowie Supervision im Rahmen des Projektes
o Personelle Koordination des Telefon- und Textdienstes
• Administrative Aufgaben (Abrechnung, Korrespondenz, Dokumentation)
Was wir uns wünschen:
• abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, z. B. in Projektmanagement, BWL (Non-Pro-fit), Organisationsentwicklung, Sozialer Arbeit oder vergleichbar
• alternativ: einschlägige Berufserfahrung
• fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie Erfahrung in der Leitung öffentlich ge-förderter Projekte
• ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Netzwerkkompetenz
• Eigeninitiative, Flexibilität und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Trauerarbeit wünschenswert
• sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden (z. B. Veranstaltungen/Messen)
• Erfahrung mit digitalen Projektmanagement-Tools
• Kreativität und Innovationsfähigkeit
VEID TRAUER-RUF (m/w/d) – Aufbau eines Akuttelefons für verwaiste Familien
Vollzeit (40 Std./Woche) | befristet auf 3 Jahre | Start: 01.06.2026
• Organisations- und Planungstalent sowie selbstständige Arbeitsweise
• Erfahrung in Öffentlichkeitsarbeit
• Kenntnisse in Verbandsarbeit und deren Strukturen (von Vorteil)
Was wir bieten können
• eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz
• Mitarbeit in einem engagierten, wertschätzenden und familiären Team
• hoher Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
• flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum Homeoffice (nach Absprache)
Bewerbung
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevante Nachweise sowie Ihre Gehaltsvorstellungen) per E-Mail an [email protected] und teilen Sie uns den nächstmöglichen Einstiegstermin mit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!