About this role
Wir suchen ab sofort eine/n engagierte/n Elektroniker:in (m/w/d) im Innendienst.
**Ihre Aufgaben:**
- Prüfung eingehender Aufträge auf technische Umsetzbarkeit und Vollständigkeit. - Einholung fehlender technischer Informationen bei Vertriebspartnern und Kund:innen – pragmatisch, lösungsorientiert und mit dem Ziel, Projekte schnell und sicher freigeben zu können. - Du unterstützt laufende Baustellen, klärst technische Rückfragen telefonisch und stimmst dich eng mit unseren Montagefachpartnern ab, damit Projekte reibungslos umgesetzt werden können. - Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst ggf. Angebote und bearbeitest Reklamationen – fachgerecht, lösungsorientiert und immer mit Blick auf den Kunden. - Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation im System. - Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie Erstellung und Pflege von technischen Vorlagen, Arbeitsanweisungen und Richtlinien. - Analyse und Auswertung von Reklamationsdaten zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in oder Elektroniker:in – idealerweise mit Erfahrung in der Installation oder Wartung von Photovoltaikanlagen. - Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie lösungsorientiertes und pragmatisches Denken. - Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln – telefonisch wie schriftlich. - Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen. - Belastbar und entscheidungsfreudig – auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick. - Sicherer Umgang mit digitalen Tools und gängigen Office-Anwendungen. - Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
📩 **Bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Unterlagen per E-Mail an:** **[email protected]**