About this role
Über uns
Die ODV GmbH ist ein persönliches, technologieorientiertes IT-Systemhaus mit Sitz in Stuttgart. Seit über 30 Jahren digitalisieren wir die Abläufe mittelständischer Unternehmen – von maßgeschneiderten IT-Lösungen bis zur Betreuung über den gesamten Lebenszyklus. Unsere Kunden schätzen unsere Nähe, Zuverlässigkeit und fachliche Expertise.
Was dich erwartet
Du bist zentrale Ansprechperson im Vertriebsinnendienst und unterstützt unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur Abrechnung. Du arbeitest eng mit Außendienst, Technik, Service und Support zusammen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung entlang unserer internen Prozesse. 🚀
Aufgaben Deine Aufgaben:
Erstkontakt mit Kunden über Telefon, E-Mail und Teams-Calls Proaktive Betreuung von Bestandskunden und potenziellen Neukunden Unterstützung bei Produkt- und Lösungs-Konfigurationen Selbstständige Erstellung von Angeboten für IT-Produkte und Services Administrative Abwicklung vom Angebot bis zur Abrechnung Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Technik, Serviceplanung und Support
Qualifikation Du bringst mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbar) Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im IT-Systemhaus oder technisch geprägtem Umfeld Sicheres, kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Affinität zu ERP-/CRM-Systemen und IT-Themen
(Erfahrung mit ERP/CRM, Englischkenntnisse oder technische Grundkenntnisse sind von Vorteil.)
Benefits Was wir bieten
Modernes Arbeitsumfeld mit Hybrid-Option Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung Entwicklungschancen, Coachings und Schulungen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Wertschätzende Team-Kultur und Willkommenskultur Benefits: Teamevents, Fitnessstudio-Vorteile, Business-Bike u. v. m.
Warum ODV?
Bei uns arbeitest du in einem kleinen, starken Team, in dem persönliche Entfaltung, fachliche Weiterentwicklung und echter Team-Spirit gelebt werden. Wir setzen auf klare Prozesse, Feedback-Kultur und langfristige Zusammenarbeit.