About this role
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
VIP Support Techniker (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 11442
AUFGABEN
- Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort - Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen - Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal) - Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement - Durchführung von Smart Hands-Einsätzen: Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung - Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support - Erfahrung mit Google Workspace, ServiceNow und ITIL - Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting - Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil
BENEFITS
- Festes Monatsgehalt - Abwechslungsreiche Tätigkeit - Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte - Persönliche Betreuung
Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/