About this role
Projektbeschreibung: Technologie begeistert Sie? Uns auch! Zur Verstärkung unseres Expertenteams bei unserem Kunden aus der Messtechnik suchen wir einen IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/x) in Festanstellung bei K-tronik. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen – und gemeinsam mit Leidenschaft und Teamgeist an spannenden Projekten und zukunftsweisenden Technologien zu arbeiten.
Aufgaben:
Installation, Konfiguration und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen und IT-Endgeräten mit Übergabe an den Anwender - Information & Einweisung der Anwender über die Nutzungsmöglichkeiten der Endgeräte, Systeme und der integrierten Software - Betreiben und Betreuen lokaler IT-Systeme, Hard- und Softwareanwendungen nach betrieblichen Standards - Aufnahme und Bearbeitung von Fehlermeldungen mittels Helpdesk-Softwaretool Fehleranalyse und Beheben von Störungen,Weiterleiten von Störungen an den nächsten Supportlevel - Bereitschaft zum Früh-/Spätdienst
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) mit erweiterten fachspezifischen Zusatzqualifikationen oder auf andere Weise erworbene Kenntnisse/Fähigkeiten - Hohe IT Affinitiät mit fundierten Kenntnissen der PC-Hardware und des Betriebssystems Windows sowie Erfahrung mit MS-Office - Grundkenntnisse IT-Netzwerke - Ausgeprägte Kunden-, Serviceorientierung mit Sprachgewandheit - Selbstständige und zielorientierter Arbeitsstil sowie engagierte und teamorientierte Denk- und Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und technisches Englisch (B1) zur Arbeit mit Dokumentationen
Benefits:
Kollegiales und freundschaftliches Arbeitsklima Flexible Arbeitszeiten 30 Urlaubstage und flexible Urlaubsplanung Regelmäßige Team-Events Auszeichnung als Kununu TOP Company Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote) Kostenlose Getränke Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten 360° Betreuung: Feedbackgespräche, Karriereplanung, Unterstützung bei Umzug, etc.