About this role
Deine Mission Du arbeitest direkt an einem der wichtigsten Wachstumstreiber unseres Unternehmens: CRM & Customer Lifecycle. Deine Arbeit entscheidet mit darüber, wie gut wir Nutzer:innen aktivieren, binden und langfristig begeistern. Ob E-Mail-Kampagnen, Push Notifications oder Content entlang der Customer Journey – deine Ideen und Umsetzungen haben direkten Impact auf Retention, Engagement und Wachstum.
Deine Aufgaben
Du übernimmst Ownership für eigene CRM- und Lifecycle-Projekte mit direktem Impact auf Aktivierung, Engagement und Retention Du konzipierst, erstellst und optimierst E-Mail- und Push-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey (Onboarding, Aktivierung, Retention, Re-Engagement) Du schreibst performanten Content: kurze und klare Copy, starke Hooks, Betreffzeilen, CTAs und Microcopy Du analysierst relevante CRM-KPIs (Open Rate, CTR, Conversion, Retention) und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab Du setzt A/B-Tests und Experimente um (Copy, Timing, Zielgruppen, Trigger) und dokumentierst Learnings Du arbeitest eng mit Marketing, Growth und Produkt zusammen, um CRM-Maßnahmen sauber in Kampagnen und Funnels einzubetten Du beobachtest Trends, Best Practices und neue Ideen im Bereich Lifecycle Marketing & CRM
Dein Profil
Du studierst BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Psychologie, Economics, oder ein vergleichbares Fach Idealerweise hast du erste Erfahrungen im CRM-, Marketing- oder Content-Bereich gesammelt – z. B. im Startup, durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder eigene Projekte Du hast Lust, dich tief in Customer Journeys, Lifecycle-Logiken und datengetriebenes Marketing einzuarbeiten Du hast ein gutes Gespür für Sprache, Nutzerbedürfnisse und klare Kommunikation Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und analytisch – auch in einem schnellen, dynamischen Umfelld Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
Was dich erwartet
Die Möglichkeit, Europas erste Super-App für Familien aktiv mitzugestalten und echten Einfluss darauf zu nehmen, wie Familien ihren Alltag verbessern können Ein modernes, lebendiges Büro im Herzen von Berlin Mitte, perfekt angebunden und umgeben von zahlreichen Lunch-Spots – dazu eine voll ausgestattete Küche mit kostenlosen Getränken, Frühstück und Snacks Ein MacBook und hochwertiges Equipment, damit du bestens ausgestattet bist, um erfolgreich zu arbeiten Ein flexibles Hybrid-Arbeitsmodell, das dir die Freiheit gibt, im Büro, von zu Hause oder remote zu arbeiten Subventionierter Urban Sports Club sowie ein Beat81-Studio direkt in unserem Hinterhof - perfekt für Morgen-Workouts, aktive Lunch-Pausen oder ein starken Training am Abend. Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten durch eigenverantwortliche Projekte, interne Workshops und gemeinsames Lernen Regelmäßige Teamevents, die unsere Unternehmenskultur stärken und jeden Erfolg noch schöner machen Exklusiver Bling Mobile-Tarif für alle Mitarbeiter, der dich mit Premium-Mobilservices und zahlreichen Vorteilen verbindet.