About this role
Deine Aufgaben Mit über 4 Mio. aktiven Nutzer:innen ist Deutschlands größtes soziales Netzwerk für Nachbar:innen. Als Sozialunternehmen ist es unser Ziel, Nachbar:innen miteinander in den Austausch zu bringen und so zu einer lebendigen, helfenden und sicheren Nachbarschaft beizutragen. Dafür suchen wir eine:n leidenschaftliche:n (Senior) CRM Manager:in, der/die das Engagement unserer Nutzer:innen auf das nächste Level hebt. Du bist Teil des 4-köpfigen CRM-Teams und bist dafür verantwortlich, die Engagement-Ziele (z.B. Daily Active Users) zu erreichen. Du planst, testest und implementierst den Newsletter in Absprache mit dem Content und Advertising Team und überlegst, wie du die Inhalte und den Versand noch besser machen kannst. Du setzt automatisierte Kampagnen (z.B. Onboarding, Reaktvivierung, getriggerte Kommunikation) für verschiedene Nutzer:innengruppen auf und optimierst diese kontinuierlich. Deine Kanäle sind hauptsächlich E-Mail, Push Notification und In-App Message. Du entwi...