About this role
Aufgaben
Betreuung und Administration der Clientumgebung (Windows, M365, Baramundi) 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender im Tagesgeschäft Vorbereitung, Rollout und Onboarding neuer Mitarbeitender (inkl. Hardware und Software) Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Managements Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory Verwaltung mobiler Endgeräte über MDM Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem (OTRS) Unterstützung bei kleineren Infrastrukturprojekten und Optimierung bestehender Prozesse Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) Erfahrung im Umgang mit Baramundi und OTRS wünschenswert Grundkenntnisse in Azure AD und Intune von Vorteil Erste Erfahrung im Servermanagement von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohes Verantwortungsbewusstsein
Benefits
Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten