About this role
In Ihrer Rolle als IT-Administrator für Service und Operations (m/w/d) übernehmen Sie die qualifizierte Bearbeitung von IT-Anfragen, die zuverlässige Betreuung der eingesetzten Hard- und Software sowie die Koordination kleinerer IT-Projekte am Standort. Sie stellen einen störungsfreien Betrieb der IT-Systeme sicher und leisten einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Qualität des gesamten IT-Services. Ihre technische Expertise setzen Sie dabei gezielt für serviceorientierte, strukturierte und verlässliche IT-Prozesse ein.
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Aufgaben
Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb durch qualifizierte Bearbeitung eingehender IT-Meldungen, inklusive Priorisierung, Einschätzung und sauberer Dokumentation Abstimmung mit Anwendern, internen Fachbereichen und externen Partnern, um Lösungen effizient zu koordinieren Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software sowie Durchführung regelmäßiger Wartungs- und Pflegeaufgaben Planung und Begleitung kleinerer IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachpersonen Pflege und Weiterentwicklung der internen IT-Dokumentationen
Qualifikation
Erfolgreich absolvierte Ausbildung im IT-Bereich oder ein entsprechendes IT-Studium Mehrjährige praktische Erfahrung (mind. fünf Jahre) in IT-Administration, IT-Betrieb oder IT-Support Umfassendes technisches Verständnis über unterschiedliche Systeme, Anwendungen und Infrastrukturkomponenten Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine organisierte und serviceorientierte Arbeitsweise Sicheres Lösen komplexerer IT-Fragestellungen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Maß an Teamorientierung und ein sicheres, professionelles Auftreten
Benefits
Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub, Flexible Arbeitszeiten Angebote zur Weiterentwicklung Attraktives Vergütungspaket Eine Werbeprämie von 1000 Euro bei erfolgreicher Vermittlung