Now hiring

IT Operations Manager (m/w/d) (Hamburg City Nord, DE, 22297) @ SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G

Hamburg City Nord, DE, 22297OnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

<p>Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe, die zu den großen deutschen Versicherungs- und Finanzdienstleistern zählt. Wir bündeln und koordinieren die Aktivitäten im Wertpapier-Portfoliomanagement für die einzelnen Unternehmen der Gruppe und beraten Mandanten in sämtlichen Aspekten der Finanzanlage. Unseren Kunden stellen wir darüber hinaus vielfältige Services sowie Vertriebs- und Marketingdienstleistungen rund um das Thema Finanzen zur Verfügung. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Dir.</p> <p> </p> <p><strong>Das erwartet Dich</strong></p> <ul> <li>In Deiner Rolle als technischer Produktverantwortlicher verantwortest Du die Einführung, Installation, Konfiguration und das Update von unternehmensspezifischen Anwendungen und Systemen, was auch unsere KI-Anwendungen miteinschließt</li> <li>Du unterstützt aktiv bei der Einführung, Konfiguration und dem Troubleshooting von zentralen IT-Lösungen, die von unserer Konzernmutter bereitgestellt werden</li> <li>Als kompetenter Ansprechpartner leistest Du technischen Support für unsere Anwendungssoftware, sowohl telefonisch als auch persönlich, und sorgst für schnelle und nachhaltige Lösungen</li> <li>Du agierst als wichtiges Bindeglied zwischen den Fachbereichen (Nutzerorganisation) und den internen sowie externen technischen Funktionsstellen und übersetzt die Anforderungen in beide Richtungen</li> <li>Deine Arbeit orientiert sich an etablierten ITIL-Prozessen (insbesondere Change-, Incident- und Problemmanagement), um einen qualitativ hochwertigen IT-Service sicherzustellen</li> <li>Bei all Deinen Aufgaben behältst Du die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen (u.a. DORA, MaRisk und DSGVO) stets im Blick</li> <li>Du dokumentierst sorgfältig alle Tätigkeiten, Konfigurationen und relevante Ereignisse in Jira, Confluence (Wiki) und Sharepoint, um Wissen zu sichern und Transparenz zu schaffen</li> <li>Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen für die von Dir betreuten Anwendungen und Systeme und hilfst unseren Mitarbeitenden, das volle Potenzial der Tools auszuschöpfen</li> </ul> <p><strong>Das bist Du</strong></p> <ul> <li>Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder ein Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) sowie erste relevante Berufserfahrung im IT-Support, in der Anwendungsbetreuung oder im Systemmanagement</li> <li>Du hast praktische Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen</li> <li>Im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise Jira) und Wissensdatenbanken (z. B. Confluence) bist Du geübt</li> <li>Du verstehst Dich als Dienstleister und Problemlöser und hast Freude daran, Anwendern bei technischen Herausforderungen zu helfen</li> <li>Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten und kannst technische Sachverhalte klar und verständlich für Nicht-Techniker erklären</li> <li>Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, gepaart mit hoher Teamfähigkeit, zeichnet Dich aus</li> <li>Du hast Spaß an neuen Technologien und bringst eine hohe Lernbereitschaft sowie eine proaktive "Hands-on"-Mentalität mit</li> <li>Idealerweise hast Du ein grundlegendes Verständnis von typischen Prozessen in der Finanzwirtschaft</li> <li>Erste Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sind von Vorteil</li> </ul> <p><strong>Das bieten wir Dir</strong></p> <ul> <li>Ein spannendes Arbeitsumfeld bei dem größten norddeutschen Asset Management Unternehmen</li> <li>Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld</li> <li>Flexible Arbeitszeiten, gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten</li> <li>Monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung, ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterkonditionen und bezuschusstes Essen</li> <li>Gezielte Weiterentwicklung deiner persönlichen und fachlichen Kompetenzen</li> <li>Ein motiviertes Team, moderne Technik und eine offene, kollaborative Arbeitskultur</li> </ul> <p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Eintrittstermin über unser Bewerberportal. </p> <p> </p> <p>Für Fragen steht Dir Lara Kubiak unter [email protected] zur Verfügung.</p>

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores