About this role
Die **pbb Buddensiek GmbH** (www.pbb-personal.de) ist seit über 20 Jahren erfolgreicher Partner führender Unternehmen im Bereich der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften für technische und kaufmännische Positionen.
Aktuell suchen wir einen
## **Serviceplaner (m/w/d)**
für ein international agierendes Unternehmen im Bereich von Eingangslösungen für Unternehmen und Institutionen zur **Direktvermittlung (unbefristeter Vertrag)**.
Job-Nr.: **KFM-0373 A**
Standort: **Kreis Darmstadt-Dieburg**
### **Das erwartet Sie:**
- **Drehscheibe im Service**: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern und sorgen für einen reibungslosen Ablauf – auch bei kurzfristigen Änderungen und dringenden Einsätzen. - **Einsatzplanung**: Sie organisieren Störungs- und Notdienste, planen flexibel bei Ausfällen und sorgen für die Einhaltung von Arbeitszeitregelungen. - **Monitoring**: Sie stellen sicher, dass alle Wartungen termingerecht durchgeführt werden und greifen bei Problemen aktiv ein. - **Fremdfirmen-Koordination**: Sie beauftragen externe Dienstleister und erstellen Wartungspakete für Subunternehmer. - **Reklamations- und Eskalationsmanagement**: Sie kümmern sich um Kundenanliegen und sorgen für schnelle Klärung bei Problemen. - **Im ERP-System**: Sie erfassen Störungen und kümmern sich um die erforderlichen Materialbestellungen.
### **Das sollten Sie mitbringen:**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder erforderliche Kenntnisse durch einschlägige Praxiserfahrung erworben - Mindestens erste Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office - Organisationstalent und schnelle Entscheidungsfähigkeit, gepaart mit Kommunikationsstärke und Kundenorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
### **Unser Kunde bietet:**
- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern - Umfassende Einarbeitung und ein breites Spektrum an Schulungsangeboten - Tarifgebundenes attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten - Bike-Leasing plus Mitarbeiterangebote über das Corporate Benefits Programm
**Interesse geweckt?**
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: **[email protected].**
Vertraulichkeit und Diskretion sind für uns selbstverständlich!
Anlagen senden Sie bitte im PDF-Format.
Haben Sie vorab Fragen? **Herr Cristian Gheonea** freut sich auf Ihren Anruf.
Sie erreichen ihn über die Telefonnummer **+49 6171 88768916**.
Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir in der Anzeige auf eine durchgängige gendergerechte Sprache. Selbstverständlich richten sich alle Formulierungen an Menschen jeglichen Geschlechts.