About this role
<p><strong>Dein Aufgabengebiet</strong></p> <p>Du verantwortest die zielgerichtete Bearbeitung von Kundenanliegen. Dazu zählen insbesondere: </p> <ul> <li>Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden </li> <li>Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse: <ul> <li>Durchführen der Neuschadenaufnahme </li> <li>Durchführen der Schadenbetreuung – einschließlich der aktiven Steuerung </li> <li>Durchführen der Folgebearbeitung (z.B. Zahlungen, Regresse, Korrespondenz etc.)</li> </ul> </li> <li>Klärung von Anfragen und Anliegen unserer Dienstleister </li> <li>Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft </li> </ul> <p><strong>Wir bieten</strong></p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Flexible Arbeitszeiten</li> <li>Möglichkeit zum mobilen Arbeiten</li> <li>Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld</li> <li>Weitere Sozialleistungen</li> <li>30 Tage Urlaub im Jahr</li> <li>Mitarbeitendenrabatte</li> <li>Fitnessangebote</li> <li>Firmenevents</li> <li>Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Businessbike</li> <li>Benefit Card</li> <li>Jobticket</li> </ul> <p><strong>Du</strong></p> <ul> <li>hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im juristischen Bereich (z.B. Volljurist, Diplomjurist, Wirtschaftsjurist etc.) und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Schadenregulierung</li> <li>hast gute Rechtskenntnisse und den Willen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Rechtsgebiete oder Themen einzuarbeiten</li> <li>hast die Fähigkeit zur präzisen rechtlichen Analyse und Bewertung, aufgrund derer Du pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennst und berücksichtigst</li> <li>besitzt eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten</li> <li>hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise</li> <li>verfügst über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringst das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit</li> <li>verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit dem PC</li> </ul> <p><strong>Ansprechpartnerin</strong></p> <p>Rolla Zaidi</p> <p> </p> <p> </p>