About this role
• Mengendalikan dan memonitor operasional cash management secara nasional secara real-time • Menjadi pusat kontrol utama (command center) untuk seluruh aktivitas cash flow • Memastikan seluruh proses cash in, cash out, dan distribusi berjalan sesuai SOP • Monitoring status operasional cabang, vendor, dan unit terkait • Menangani eskalasi insiden kritikal (system issue, cash shortage, delay, fraud risk) • Koordinasi cepat dengan tim regional, operasional, dan pihak eksternal • Memberikan instruksi tindakan korektif secara langsung saat terjadi gangguan • Memastikan SLA operasional dan layanan tetap terpenuhi di seluruh area • Melakukan tracking dan analisa real-time terhadap risiko operasional cash • Membuat laporan kondisi operasional harian, insiden, dan performa nasional • Mengontrol kepatuhan SOP dan standar keamanan cash management • Mendukung pengambilan keputusan cepat untuk stabilitas operasional nasional.