About this role
• Melakukan pengecekan dan maintenance mesin ATM secara rutin. • Menangani gangguan ringan pada ATM seperti paper jam, receipt habis, atau error operasional. • Melakukan penggantian consumable ATM seperti kertas struk dan journal paper. • Memastikan kondisi ATM bersih, normal, dan siap digunakan nasabah. • Melakukan monitoring kondisi ATM dan melaporkan kerusakan kepada teknisi terkait. • Membantu proses replenishment dan pengecekan cash ATM sesuai prosedur. • Menjalankan preventive maintenance untuk meminimalisir downtime ATM. • Membuat laporan hasil kunjungan dan maintenance ATM setiap hari. • Berkoordinasi dengan tim monitoring, teknisi, dan pihak bank terkait kendala ATM.