About this role
Fecha límite para apuntarse: 2026-07-31 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Objetivo del Puesto: Impulsar la rentabilidad del Centro PYME proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.
Descripción del puesto: Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
Lo que harás:
• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
• Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
• Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
• Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
• Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto
• Elaboración de análisis de crédito para su autorización
• Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual
• Integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito
• Revisión de buro y Análisis de la información para generar la precalificación
• Seguimiento de Autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas
Conocimientos:
• Dominio en Análisis de Estados Financieros
• Análisis de Crédito simple
• Colocación de productos financieros y atención de clientes PYME
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Experiencia Mínima: Experiencia de 18 meses años en productos bancarios y 18 Meses en productos PYME(preferentemente).
Formación:
• Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (Estudio concluido)
• Certificación Amib 1 (preferentemente)
• Dominio de estados financieros.
• -Conocimiento en Análisis de colocación de productos del segmento empresarial.
• -Habilidad de negociación, trabajo por objetivos y bajo presión.
• -Excel avanzado (Preferentemente).
• -Disponibilidad para viajar.
• -Habilidad de comunicación, liderazgo y empuje.
Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:
• Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
• Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.
• 60 días de aguinaldo.
• 20 días de vacaciones.
• 11 días de prima vacacional.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Campañas de salud
• Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA
• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
• Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
• Préstamos a tasas preferenciales
• Uniforme corporativo
• Actividades de cultura y deporte
• Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
• Plan de carrera y Desarrollo Profesional
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.
Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA!
Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?