About this role
Le Scrum Master accompagne les équipes de développement du domaine Client & Market (Retail, E-commerce, Client Engagement, Customer Services, Omnichannel) dans l’application des méthodes Agile et du framework Scrum.
Il/elle facilite l’organisation et la collaboration des équipes afin de garantir la livraison continue de valeur métier, tout en assurant l’application des bonnes pratiques Agile.
Le poste s’exerce dans un environnement international, avec des équipes distribuées dans plusieurs pays et fuseaux horaires.
Facilitation Agile et coaching des équipesAccompagner les équipes dans l’application des valeurs et principes Agile.Promouvoir l’auto-organisation et l’amélioration continue.Former et accompagner les membres de l’équipe sur les pratiques Scrum.Veiller au respect des Definition of Ready, Definition of Done et Working Agreements.Organisation des cérémonies ScrumOrganiser et animer les cérémonies Agile :Daily Stand-upSprint PlanningBacklog RefinementSprint ReviewSprint RetrospectiveAssurer la bonne préparation et le bon déroulement de ces rituels.3. Gestion du backlog et planification
Accompagner le Product Owner et le Tech Team Lead dans la gestion et la priorisation du backlog.
S’assurer que le backlog est clair, priorisé et prêt pour les sprints.
Contribuer à la planification des releases et à la définition du périmètre des livraisons.
4. Suivi de la performance Agile
Suivre les indicateurs Agile (velocity, burndown chart, progression des sprints).
Analyser les performances et identifier des axes d’amélioration.
Assurer la transparence sur l’avancement des travaux.
5. Gestion des obstacles et coordination
Identifier et supprimer les impediments bloquant l’équipe.
Protéger l’équipe des interruptions ou sollicitations externes.
Favoriser la communication entre équipes et parties prenantes.
Participer aux Scrum of Scrums pour assurer la coordination entre équipes.
6. Contribution à la communauté Agile
Participer aux communautés de pratiques Agile de l’entreprise.
Contribuer à l’amélioration des méthodes et des processus Agile.
Soutenir la préparation des Quarterly Alignment Days
Diplôme : Bac +5
Expérience : 5 ans et plus
Compétences :
Maîtrise des méthodologies Scrum, Kanban et Agile.Connaissance des pratiques d’ingénierie Agile (CI/CD, TDD, ATDD).Excellentes compétences en facilitation, coaching et résolution de conflits.Capacité à communiquer avec des équipes techniques et métiers.OutilsJIRAConfluenceBitbucket (apprécié)AtoutsBackground technique ou expérience comme Software Engineer.Expérience en gestion de projet ou coordination d’équipes.Connaissance du Release Management Au plaisir de vous lire!
