About this role
Missions
Accueil, communication, relation clients :
Accueil réception physique / téléphonique des clients, prestataires et visiteursGestion de la boîte mail et suivi des demandes clients via un CRM
Gestion des échantillons et support au laboratoire :
Enregistrement et paramétrage des échantillons selon demande client dans un LIMSArchivage des feuilles de route client pour traçabilitéPréparation et envoi de matériel pour échantillonnage en vue d’analysesCréation de projets clients en amont pour certains clientsGestion des envois en sous-traitance
Gestion administrative :
Envoi des rapports d’analyse aux clientsEnregistrement pour traitement des factures fournisseursCréation et envoi des factures clients Profil requis
Formation employé de commerce ou équivalentExpérience dans des fonctions administratives, idéalement en laboratoire ou dans un domaine techniqueMaîtrise de MS Office, et compétences avérées avec CRM, ERP, LIMSRigoureux, organisé et autonomeEsprit d’équipe, bonne communication, autonomeAnglais niveau B2 minimum La langue de travail est le français, niveau C1 impérativement requis
Entrée en fonction : Dès que possible
Taux d’activité : 80% - Contrat à durée déterminée jusqu'au 31.12.2026