About this role
Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi per il mercato privato e business seleziona una risorsa da inserire al centralino aziendale, con compiti di gestione delle comunicazioni telefoniche e supporto informativo sui servizi offerti.
La figura opera come punto di contatto tra clienti, utenti e reparti interni, contribuendo al corretto flusso delle informazioni.
Attività principali
Ricezione e smistamento delle chiamate verso i reparti di competenza Contatto telefonico con clienti e interlocutori per fornire informazioni aggiornate sui servizi Registrazione e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali Supporto nella gestione e pianificazione delle richieste di approfondimento Collaborazione con il team per le attività di centralino e front office
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e di ascolto Utilizzo di base degli strumenti informatici e digitali Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività Disponibilità all’inserimento immediato
Offerta e condizioni
Inserimento con contratto a tempo determinato Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Affiancamento operativo iniziale e formazione sulle procedure
Sede di lavoro: Terni