About this role
Missions principales :
Structuration et optimisation des processus
• Améliorer le design, l’ergonomie et la navigation du portail Qualité (SharePoint / M365).
• Optimiser la vision globale des processus et activités : cartographie, architecture, cohérence.
Data & Business Intelligence appliquée à la Qualité
• Concevoir et mettre en place des tableaux de bord automatisés (Power BI ou équivalent).
• Mettre en place un visual management digital adapté aux équipes
• Analyser les données de performance et proposer des plans d’amélioration
Digitalisation & automatisation
• Concevoir un workflow type supporté par SharePoint
• Déployer des automatisations via Power Automate ou outils M365
• Structurer la collecte de données nécessaires au pilotage Qualité
Communication Qualité
• Créer des supports de communication : newsletters, visuels, guides utilisateurs
Titulaire d’un Bac+5 en data, informatique décisionnelle, statistiques ou dans un domaine équivalent, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que Data Analyst. Des certifications Microsoft 365 ou Power Platform seraient également appréciées.
Hard Skills
Expertise Microsoft 365 : SharePoint, Power Automate, PowerApps, Power BI, Teams, Lists, Excel avancéMaîtrise des techniques de process mappingConnaissance des systèmes de management Qualité (ISO 9001 appréciée)Compétences en UX/UI basique pour optimiser l’expérience utilisateurCapacité à créer des workflows, scripts et automatisationsSoft Skills
Anglais et français courant obligatoire (échanges internationaux, documentation, réunions).
Capacité d’adaptation, sens de l’alerte, vous êtes force de propositions
Vous êtes rigoureux, créatif et curieux, et vous aimez travailler en équipe tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique. Vous êtes passionné par les métiers orientés service et souhaitez évoluer dans un cadre de travail convivial et bienveillant — rejoignez-nous !